Konzeptentwicklung ScanSecurity
Von der Leistung zur klaren Positionierung
ScanSecurity unterstützt Unternehmen bei der mobilen Datenerfassung, Inventarisierung und Digitalisierung von Prozessen. Im Laufe der Jahre waren zahlreiche Leistungen, Produkte und Anwendungsbereiche entstanden, die für potenzielle Kunden jedoch nicht immer leicht nachvollziehbar waren.
Ziel des Projektes war die Entwicklung einer klaren Positionierung sowie einer verständlichen Kommunikationsstruktur, die die Stärken des Unternehmens sichtbar macht und gleichzeitig als Grundlage für Website, Broschüren und Vertriebsunterlagen dient.
Ausgangslage & Zielsetzung
Die vorhandenen Leistungen von ScanSecurity decken ein breites Spektrum von der mobilen Datenerfassung über Inventarisierung bis hin zu digitalen Prozesslösungen ab. Für Interessenten war jedoch nicht immer sofort erkennbar, welche konkreten Probleme gelöst werden und welchen Nutzen die angebotenen Lösungen bieten.
Gemeinsam mit dem Kunden wurde deshalb die strategische Grundlage für die zukünftige Kommunikation entwickelt. Ziel war es, Leistungen, Zielgruppen und Nutzen klar herauszuarbeiten und verständlich darzustellen.
Umsetzung
Im Rahmen mehrerer Workshops und Abstimmungen wurden die bestehenden Leistungen analysiert, strukturiert und neu geordnet. Dabei lag der Fokus nicht auf einzelnen Produkten, sondern auf den Herausforderungen und Anforderungen der Zielgruppen.
Auf dieser Basis entstanden neue Kommunikationsansätze, Leistungsbeschreibungen, Zielgruppenstrukturen und Anwendungsbereiche. Die Ergebnisse bildeten die Grundlage für die spätere Website, Broschüren, Präsentationen und Vertriebsaktivitäten.
Durch die konsequente Ausrichtung auf den Kundennutzen konnte eine deutlich verständlichere und überzeugendere Außendarstellung geschaffen werden.
Leistungen:
- Strategische Konzeption
- Unternehmenspositionierung
- Leistungsstrukturierung
- Zielgruppenanalyse
- Entwicklung von Kommunikationsbotschaften
- Inhaltskonzeption
- Beratung und Workshops
Besonderheiten:
- Komplexe technische Leistungen verständlich dargestellt
- Entwicklung einer klaren Nutzenargumentation
- Grundlage für Website und Broschüren
- Unterstützung der Vertriebsarbeit
Ergebnis & Wirkung
Mit der neuen Positionierung verfügt ScanSecurity über eine klare und nachvollziehbare Kommunikationsgrundlage. Leistungen, Zielgruppen und Nutzen lassen sich deutlich einfacher vermitteln und bilden die Basis für einen konsistenten Marktauftritt.
Das Projekt zeigt exemplarisch, dass erfolgreiche Kommunikation nicht mit Design beginnt, sondern mit dem Verständnis für Unternehmen, Zielgruppen und deren Anforderungen.